• 版本: 更新至最新原版
  • 最低配置: Windows XP SP3 1G 内存
  • 推荐配置: Windows 7 4G 内存

5,000余家企业的共同选择!

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基于MT4平台的新型交易方式,未来投资的领航者!

MT4系统常见问题

01.操作使用

服务器主服和备服间能否转换,手动还是自动转换?
能转换,目前都是手动转换,由买家方的专人进行。也可以将服务器及系统的软件维护工作托管给我们,我们进行一对一人工专业服务。
能否制作无限开组插件,突破512个组的限制?
可以制作,但需要破解主程序,无法保证正版系统升级之后是否还可以用,所以建议制作网页版登陆后台,实现无限开组。
数据源是推进式还是抓什么?会不会有断开的情况发生?
是全推式,一共是四条通道进行输入,不会出现四条都同时断开的情况,所以可以确保数据不会断开。
MT4的白银品种能否调成双向收取手续费?
MT4系统是不支持双向收取手续费的。
银市转账插件是否安装在主程序上,系统升级之后还可以使用?
不是在主程序上动刀,是一个外挂插件,所以升级不影响使用,而且做好的所有银行三方接口都可以并到银市转账里呈现。
可否设置不同杆杠比例的白银品种?
MT4一个账户只能设置一个杆杠比例,可以通过改变合约大小即收取不同的保证金来满足杆杠倍数不同的需求。
关于服务器的问题
一主一备四数据,结算服务器一主一备。主服备服分机房,机房北方在青岛联通,南方在杭州电信(IP地址有可能显示的都是北京),还提供国外服务器,24小时机房都有专人看管。数据中心可以同时开真实账户和模拟账户,但共占带宽,也可以分开数据中心(DC)开真实与模拟户。 公司服务器租用亮点:带宽速度、DDOS硬防体系、专业服务。
产品专业性很强,我们客户购买产品后不会使用怎么办?
我们会为每一个客户安排指定的项目人员,负责安装调试并一直保持技术支持。您可以随时和我们电话沟通,此外我们还可以来我们公司进行现场培训。
在租用司通科技的产品后,我们的客户资料安全有保障么?
司通科技严格遵守保密协议,部分服务器可设置在国外,最大限制的保证客户资源保密性。

02.产品服务

租mt4系统与租mt4组的区别有哪些?
租组与租系统的区别就是共享与独享的区别。租组,即与其他同行共享一套mt4交易平台系统;租系统即自己一家单独使用一套mt4交易平台系统,不与人分享。
a、 容量上肯定是系统容量更大,很容易理解,因为组只是系统里面的一个部分,就类似酒店里面的一间客房;
b、 权限上,肯定是系统更为全面,租了系统就是拥有了系统的所有组成部分(客户端、交易管理端、后台设置端)以及所有的权限;但是组只有客户端与交易管理端,也即组只是能够进行日常的操作;
c、两者相比,日常操作使用上差别不大;但是功能相差很大,对于高端客户群体,客户量大,代理商较多的客户,建议租整套,最高权限掌握在自己手上,能够针对不同的代理商不同的客户群体设置不同的点差佣金或无佣金,而相对于刚刚起步的客户可以先考虑租组,后期在转租系统。
MT4租组的客户有哪些限制?
只有交易管理和客户端,什么叫交易管理呢?也就是IB代理商,权限有限,常用的功能就只有出入金开账户修改定单人工交易报表等不能自己开代理,代理权限分配难管理,一个IB只有一种佣金点差且不能自己设定。
不能自己修改名称和LOGO,租组的好处就就是能节省一大比起始资金,资金风险稍微要小很多,没有客户可以暂停使用。但是不足之处就是控制权利在系统手中。很多功能要受系统控制。
MT4租系统的客户有哪些权限?
有系统设置,交易管理,客户端,什么是系统设置,系统带最高管理权限,什么控制开盘停盘,修改点差佣金利息,添加商品,开代理,权限分配,修改定单等等都由系统控制。可以修改一切能够修改的功能。
你们公司提供什么产品服务?
我们公司专注于外汇和贵金属交易平台解决方案,主要包括当前主流的外汇交易平台—MT4平台开发,服务器出租,路透数据,白标方案,网页交易平台的开发,经纪商网站的建设、CRM客户关系管理系统、第三方支付接口、数据整合对接等,以及专业的咨询服务(包括经纪商风险控制、境外公司牌照合规注册、MT4平台功能开发咨询等)。具体内容请参照各项产品服务说明。只要是与交易平台有关,并且客户提出了需求,都在我们的服务范围内。
一整套MT4白标方案包括哪些服务?
离岸公司注册、金融牌照监管注册、MT4平台硬件管理、MT4平台搭建安装维护、金融网站建设以及营销方案、MT4风险管理方案、MT4后台开发,MT4组件开发以及员工培训等。
你们公司是受FSA监管的吗?
我们是一家技术服务公司,本身不是经纪商,不提供直接交易服务,因此我们不需要接受任何类似监管。

03.费用标准

能否做白标,升级是否影响使用,怎么收费?
可以制作,但需要破解主程序,无法保证正版系统升级之后是否还可以用,需要下载系统的技术文档看一下开发难度,我们依据开发难度进行合理收费。
司通科技的各项产品服务是怎么收费的?
根据产品服务的不同以及客户规模类型的差别,我们每项产品的收费方式也有差别,有的产品是一次性收费,有的产品是首付款和尾款的方式,还有的产品采用初装费加每月技术维护费的方式,我们还有很多种套餐收费组合以及优惠方案,欢迎前来具体咨询。我们定位于服务性机构,不是做简单卖一次东西的生意,相比起价格,我们更关注我们的服务质量,给客户带来的附加价值。
为什么你们的产品和服务很多不是一次性收费?
我们是提供的服务、咨询和解决方案。请理解卖产品和提供解决方案之间的区别。前者是一次性买卖。后者,我们提供的还有我们专业的技术服务。我们有自信能将我们的产品服务做到国内行业优秀。

04.购买流程

针对产品的咨询和购买流程?
在初步接触过程中,我们会针对客户背景和需求的调研和了解。在这之后,我们才能给出方案和报价。我们将拒绝所有仅仅询问价格的“咨询”请求。
为什么需要比较长时间的初期沟通?
我们将每一个客户都当做我们长期合作的伙伴,从另一个角度讲,由于我们的很多的产品服务都是为客户量身定做的,我们只有了解了客户的基本信息后,才能根据客户的情况介绍我们相应的产品服务。另一方面,我们采取绝对保密制度,我们获得的信息仅为订制方案之用。
交易平台搭建、网站建设需要多长的时间?
一般而言,有硬件准备、软件准备、调试、培训等阶段。具体取决于客户的经验、团队、专业程度。我们承诺可以在两周内搭建调试好MT4交易平台。网站设计建设的时间小于一个月。
产品出了问题联系谁?
我们的方案包含支持服务。我们设置有专门的在线支持:QQ 493532023。目前服务时间为早上8:30-17:30. 如果需要额外的支持服务或开发服务,请详细提出需求。发送至邮箱或者拨打电话4006-678-775.

05.支付接口

第三方银行接口建议洽谈的银行是什么,什么模式?
农行、建行,转账模式(已不再是每日无负债结算模式),并向商户提供网上支付流程说明,商户与银行接口参数设置,进行服务器通知等等。
可提供的第三方支付公司有哪些?
我们可提供环迅、银联、通联、汇潮、宝付、易宝、支付宝等不同种类支付接口对接业务,帮助商户满足网上支付的使用条件建设。
银行接口提交取款申请是取哪个值?余额、净值、还是预付款?
可用预付款(也叫可用保证金)。

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